surga19 শুধু একটি গেমিং সাইট নয় — এটা বাংলাদেশের লক্ষো খেলোয়াড়ের আস্থার জায়গা। আমরা কে, কেন তৈরি হয়েছি এবং আমাদের লক্ষ্য কী — সেই গল্পটা এখানে বলা আছে।
পরিচয়
২০১৯ সালে একটি ছোট দল মিলে surga19-এর যাত্রা শুরু হয়েছিল। লক্ষ্য ছিল একটাই — বাংলাদেশের মানুষের জন্য এমন একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা, যেখানে বাংলায় কথা বলা যাবে, বিকাশ-নগদে পেমেন্ট করা যাবে এবং নিরাপদে খেলা যাবে।
সেই সময় বাংলাদেশে অনলাইন গেমিংয়ের বাজার ছিল অগোছালো। বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম বিদেশি ভাষায়, বিদেশি পেমেন্ট পদ্ধতিতে চলত। সাপোর্টে বাংলা বলার কোনো উপায় ছিল না। surga19 এই সমস্যাগুলো সমাধান করতেই তৈরি হয়েছে।
আজ surga19-এ পাঁচ লক্ষেরও বেশি নিবন্ধিত সদস্য আছেন। প্রতিদিন হাজার হাজার মানুষ এখানে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং ও নানা রকম গেম উপভোগ করেন। আমাদের দলের কাছে প্রতিটি সদস্য শুধু একজন ব্যবহারকারী নন — তিনি আমাদের কমিউনিটির অংশ।
"আমরা চেয়েছিলাম বাংলাদেশের মানুষ তাদের নিজের ভাষায়, নিজের পেমেন্ট পদ্ধতিতে, সম্পূর্ণ নিরাপদে অনলাইন গেমিং উপভোগ করতে পারুক। surga19 সেই স্বপ্নের বাস্তব রূপ।"
— surga19 প্রতিষ্ঠাতা দল
শুরু থেকেই surga19 তিনটি বিষয়কে সবচেয়ে বেশি গুরুত্ব দিয়ে এসেছে: নিরাপত্তা, স্বচ্ছতা এবং স্থানীয়করণ। এই তিনটি নীতি আজও আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তে কাজ করে।
নিরাপত্তার ক্ষেত্রে surga19 শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত, প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে সক্রিয় হয়। স্বচ্ছতার ক্ষেত্রে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা, বোনাসের শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ায় কোনো লুকানো ফি নেই।
স্থানীয়করণের ক্ষেত্রে surga19 বাংলাদেশের বাস্তবতা বোঝে। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে পেমেন্ট, বাংলায় কাস্টমার সাপোর্ট, ঈদ ও পূজার মৌসুমে বিশেষ অফার — এই সবই বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর কথা মাথায় রেখে করা হয়।
আমাদের বৈশিষ্ট্য
প্রতিটি বৈশিষ্ট্য বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের চাহিদা বিশ্লেষণ করে তৈরি করা হয়েছে।
surga19 আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। SSL এনক্রিপশন ও দুই-স্তরীয় যাচাই ব্যবস্থায় আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট এবং দ্রুত উইথড্রয়াল। কোনো লুকানো চার্জ নেই, কোনো বিলম্ব নেই।
surga19-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ বাংলায় সেবা দেয়। রাত-দিন যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্র্যাশ গেম, ফিশিং গেম থেকে শুরু করে আন্তর্জাতিক স্পোর্টস বেটিং — সবই এক প্ল্যাটফর্মে।
স্বাগত বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক, রেফারেল বোনাস ও ভিআইপি পুরস্কার — surga19-এর বোনাস কাঠামো সত্যিকার অ র্থ দেয়।
Silver থেকে Elite পর্যন্ত পাঁচটি ভিআইপি টায়ারে বিশেষ ক্যাশব্যাক, ডেডিকেটেড ম্যানেজার ও এক্সক্লুসিভ সুবিধা উপভোগ করুন।
আমাদের লক্ষ্য
surga19-এর প্রতিটি সিদ্ধান্তের পেছনে কিছু মূল মূল্যবোধ কাজ করে। এই মূল্যবোধগুলো আমাদের পরিচয়।
আমরা বিশ্বাস করি অনলাইন গেমিং হওয়া উচিত সহজ, নিরাপদ এবং উপভোগ্য। একজন সাধারণ বাংলাদেশি মানুষ যেন তাঁর ফোন থেকে, বিকাশ দিয়ে, বাংলায় কথা বলে সম্পূর্ণ নিশ্চিন্তে খেলতে পারেন — এটাই আমাদের মূল লক্ষ্য।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায়। লুকানো শর্ত, অস্পষ্ট বোনাস নিয়ম বা অপ্রত্যাশিত চার্জ — এগুলো surga19-এ নেই। আমাদের প্রতিটি অফার পরিষ্কার বাংলায় লেখা এবং সহজে বোঝার মতো।
সবচেয়ে বেশি বিশ্বাস করি দায়িত্বশীল গেমিংয়ে। আনন্দ নেওয়াটাই মূল উদ্দেশ্য — আসক্তি নয়। তাই surga19-এ ডিপোজিট লিমিট, কুলডাউন টুল ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।
মূল্যবোধ
আপনার তথ্য ও অর্থের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। কোনো আপোষ নেই।
সব নিয়ম, শর্ত ও ফি আগে থেকেই জানানো হয়। কোনো চমক নেই।
খেলোয়াড়দের মতামত থেকেই আমরা শিখি ও পরিবর্তন আনি।
আনন্দের সীমা বজায় রাখতে সব সরঞ্জাম সবসময় উপলব্ধ।
প্রতিটি আপডেটে আরও ভালো অভিজ্ঞতা দেওয়াই আমাদের চেষ্টা।
বাংলাদেশের সংস্কৃতি, ভাষা ও পেমেন্ট পদ্ধতিকে সম্মান জানাই।
আমাদের যাত্রা
ছোট একটি দল থেকে লক্ষো সদস্যের প্ল্যাটফর্ম হয়ে ওঠার গল্প।
একটি ছোট দল মিলে surga19 চালু করা হয়। প্রথম দিকে স্লট ও লাইভ ক্যাসিনো নিয়ে যাত্রা শুরু। প্রথম মাসেই ১০ হাজারের বেশি নিবন্ধন।
বাংলাদেশি মোবাইল ব্যাংকিং ইন্টিগ্রেশন চালু হওয়ায় ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল অনেক সহজ হয়ে যায়। সদস্যসংখ্যা দ্রুত বাড়তে থাকে।
ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলায় লাইভ বেটিং চালু হয়। বিপিএল ও আইপিএল মৌসুমে রেকর্ড ব্যবহারকারী সংখ্যা ছাড়িয়ে যায়।
Silver থেকে Elite পর্যন্ত পাঁচ স্তরের ভিআইপি সিস্টেম চালু। ডেডিকেটেড ম্যানেজার ও কাস্টম বোনাস সুবিধা যুক্ত হয়।
অ্যান্ড্রয়েড ও আইওএস অ্যাপ চালু। নিবন্ধিত সদস্যসংখ্যা পাঁচ লক্ষ ছাড়িয়ে যায়। বাংলাদেশের শীর্ষ অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের স্বীকৃতি।
Aviator, Crazy Time সহ নতুন গেম যোগ। পেমেন্ট গতি ও সাপোর্ট মান আরও উন্নত। রকেট পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন সম্পন্ন।
আমাদের দল
বিভিন্ন বিভাগের অভিজ্ঞ পেশাদারদের নিয়ে গড়া আমাদের দল প্রতিদিন কাজ করে যাচ্ছে আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
বিশ্বাসযোগ্যতা
শুধু কথায় নয়, কাজে প্রমাণ করি। এই কারণগুলো আমাদের বিশ্বস্ততার ভিত্তি।
আরও জানুন
surga19-এ আসা প্রতিটি নতুন সদস্যকে স্বাগত জানানো হয় একটি বিশেষ বোনাস প্যাকেজ দিয়ে। এর পর প্রতিদিন খেলার জন্য ক্যাশব্যাক, সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস ও বিশেষ ইভেন্ট বোনাস পাওয়া যায়।
surga19-এ গেমের সংখ্যা ৫০০-এর বেশি। Pragmatic Play, Evolution Gaming, Habanero ও অন্যান্য বিশ্বমানের সফটওয়্যার সরবরাহকারীদের গেম এখানে পাওয়া যায়। লাইভ ক্যাসিনোতে রিয়েল ডিলারের সাথে ব্ল্যাকজ্যাক, বাকারা, রুলেট ও পোকার খেলতে পারবেন।
স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টন সহ ২০টির বেশি খেলায় লাইভ ও প্রি-ম্যাচ বেটিং করা যায়। বিপিএল, আইপিএল ও বিশ্বকাপের সময় আলাদা বোনাস অফার থাকে।
surga19 মোবাইল-ফার্স্ট প্ল্যাটফর্ম। অ্যান্ড্রয়েড ও আইওএস অ্যাপের পাশাপাশি মোবাইল ব্রাউজারেও নিরবচ্ছিন্নভাবে খেলা যায়। ইন্টারনেট স্পিড কম থাকলেও গেম সুন্দরভাবে চলে।
পাঁচ লক্ষেরও বেশি সদস্য ইতিমধ্যে surga19 বেছে নিয়েছেন। এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস দিয়ে যাত্রা শুরু করুন।